Es lohnt sich, Kunden zu fragen, wie glücklich sie mit Ihrem Support- oder Serviceteam sind. Schließlich garantiert ein exzellentes Produkt nicht immer, dass die Kunden Ihrer Marke treu bleiben. Untersuchungen zeigen, dass jeder dritte Kunde eine Marke verlässt, die er nach nur einem schlechten Serviceerlebnis liebt. (3) wie Ihre neuen Vereinbarungen in einer Krisensituation funktionieren würden: (Hinweis – überlegen Sie, ob das Angebot, sich telefonisch zur Verfügung zu stellen, um Notfälle oder dringende Kunden-/Kundenanfragen zu bewältigen, bei der Behebung geschäftlicher Bedenken hilfreich sein könnte.) 4.2 Kundenverantwortung. Der Kunde wird die Sift-Dienste (die aus Gründen der Übersichtlichkeit die Analyseergebnisse enthalten) nur nutzen: (a) für betrugsdetektive und Präventionszwecke; b) im Einklang mit den Bestimmungen dieser Vereinbarung die Richtlinie über die Zulässigkeit der Dokumentation und des Sift (unter sift.com/aup), die Sift von Zeit zu Zeit vernünftig aktualisieren kann; und (c) in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen; und jede vertragliche oder sonstige Verpflichtung, die der Kunde gegenüber Dritten hat. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass seine (oder gegebenenfalls seine Kunden) die Nutzung der Sift-Dienste, einschließlich der Bereitstellung der Kundendaten, nicht gegen anwendbare Gesetze verstößt. Unbeschadet der Allgemeingültigkeit des Vorstehenden hat der Kunde das Recht zu gewährleisten, Sift kundengebundene Daten für die in dieser Vereinbarung vorgesehenen Zwecke zu übermitteln oder Zugang zu ihnen zu gewähren (und hat alle erforderlichen Zustimmungen oder Genehmigungen dazu eingeholt). Wenn Sie ein Produkt haben, das nicht verkauft wird, können Sie diese Frage stellen, um zu sehen, warum Kunden damit unzufrieden sind. Wenn diese Bewertungen schlecht sind, werden Sie wissen, dass produktoptimiert werden muss und können es zur Verbesserung an das Produktmanagement zurücksenden.

Oder, wenn diese Ergebnisse positiv sind, kann es etwas mit Ihren Marketing- oder Vertriebstechniken zu tun haben. Sie können dann während des Fragebogens weitere Informationen sammeln und Ihre Kampagnen basierend auf Ihren Ergebnissen neu ausrichten. Die Anzahl der Fragen in Ihrem Fragebogen sollte von den Informationen abhängen, die Sie sammeln möchten. Sie sollten auch über Ihre Kundenreisekarte nachdenken und kundensuchende Kundenbedürfnisse berücksichtigen, wenn der Fragebogen präsentiert wird. Wenn der Kunde es eilig hat, ist es möglicherweise nicht an der Zeit, eine 10-Fragen-Umfrage anzuzeigen. Wo sie sich auf der Reise des Käufers befinden, bestimmt, wie viele Fragen Sie stellen können. Im Idealfall möchte ich, dass mein neues Arbeitsmuster wie oben beschrieben ist. Wenn dies jedoch nicht angenehm ist, dann würde ich mich freuen, wenn mein Arbeitsmuster montags von 9 bis 17 Uhr und von Dienstag bis Freitag von 9 bis 15 Uhr sein würde, so dass dieser Antrag so wenig Störungen wie möglich im Geschäft verursacht. Wenn ich unter bestimmten Umständen angemessen informiert werde, kann ich in der Lage sein, meine Tochter von einem Familienmitglied von der Schule abzuholen, damit ich eine zusätzliche Stunde arbeiten kann.

Wenn Sie Appointment.com nicht rechtzeitig benachrichtigen, wenn eine der oben genannten Bedingungen eintritt, können oder werden weder Appointment.com noch ihre leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, verbundenen Unternehmen oder Tochtergesellschaften Ihnen oder einer anderen Person gegenüber eine Verantwortung oder Haftung gegenüber ihr oder einer anderen Person tragen, deren Anspruch durch Sie für Ansprüche in Bezug auf die Bearbeitung, falsche Handhabung oder den Verlust einer Bestellung entstehen kann. 5.2 Steuern. Die Gebühren beinhalten keine lokalen, staatlichen, föderalen, Mehrwertsteuer, Verkäufe, Verbrauchsteuern, Verwendung oder andere Steuern, Abgaben oder Abgaben jeglicher Art.